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學(xué)習(xí)費用：5200
學(xué)習(xí)地點：北京/上海/深圳
開課時間：2025-07-26
學(xué)習(xí)方式：3天
中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)課程 【培訓(xùn)費用】 5200元/三天（含指定PDF版本教材、贈送午餐及茶點） 【授課方式】 內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練 【培訓(xùn)對象】 企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員 【贈送課外資料】 1. 課程講師版ptt ；課程參考視頻《大雁的故事動畫片》《雍正王朝節(jié)選》等電子檔； 2. 管理資料電子書籍700多本（包括管理大師南懷瑾、彼得?德魯克、杰克韋爾奇、稻盛和夫著作及沃爾瑪、蒙牛等部分知名企業(yè)傳記；曾國藩、朱镕基等名人傳記電子檔）； 3. 部分知名企業(yè)管理手冊、員工手冊電子檔；
認證費用： 中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認證考試的學(xué)員須交納此費用，不參加認證考試的學(xué)員無須交納) 備 注: 1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試，學(xué)員在報名參加培訓(xùn)和認證時請?zhí)崆皽蕚浜谜撐牟㈦S理論考試試卷一同提交。 2.凡希望參加認證考試之學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認證考試并合格者，頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相同之：“香港培訓(xùn)認證中心HKTCC國際職業(yè)資格認證中心《國際注冊中（高）級企業(yè)管理師（師）》職業(yè)資格證書”。（國際認證／全球通行／雇主認可／聯(lián)網(wǎng)查詢）。 3.課程結(jié)束后10日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員；
【聯(lián)系方式】 主辦單位： 深圳市一二三管理咨詢有限公司（眾人行培訓(xùn)） 咨詢電話： 021-60441842 18721245226 聯(lián) 系 人： 朱云菲（菲菲） 聯(lián)系Q Q： 1748724730 1798377109
學(xué) 習(xí) 目 錄 第一章、什么是好的管理 4 第二章、如何管理工作態(tài)度 4 第三章、管理角色的認知 4 第四章、領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧 5 第五章、如何培養(yǎng)下屬 5 第六章、時間管理 6 第七章、管理溝通與關(guān)系協(xié)調(diào) 7 第八章、高績效團隊的建設(shè) 8 第九章、激勵管理 低效率靠管理，高效率靠激勵 8
? 中層是企業(yè)的“中堅”，如何才能真正的成為企業(yè)的中堅力量？ ? 中層的成長是最“堅難”的，如何才能快速的成長？ ? 管理需要理論、方法、經(jīng)驗，如何更好的融合、領(lǐng)悟提高？ ? 西方管理注重制度、東方管理注重人性，如何協(xié)調(diào)平衡？ 本次課程全面為你解決這些難題 ！
1. 全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理的全過程，統(tǒng)一觀念、達成共識、激發(fā)活力； 2. 良好的處理與上級、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系，處理好工作與人際關(guān)系，最大限度地發(fā)揮綜合實力； 3. 深入理解領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力，快速提高下屬的能力，更好的完成工作目標(biāo)； 4. 學(xué)會應(yīng)用主要的管理工具（頭腦風(fēng)暴、SWOT、PDCA、SMART）； 5. 建設(shè)高績效的管理團隊、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團隊潛力； 6. 全面激勵管理，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。 7. 管理越來越難了，員工太現(xiàn)實，在工資、獎金限定的情況下如何才能讓他們更努力的工作。
理論聯(lián)系實踐：再好的理論，不能實際應(yīng)用，對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓(xùn)是在培訓(xùn)專家實踐工作的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導(dǎo)的高度上； 操作性強：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具性的 生動活波：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。
第一章、什么是好的管理 一、管理的實質(zhì)是什么? →管理的目的是讓別人作事，管理好自己不是好的管理 二、管理的基本特性 →目的性 有效性 他人性 多樣性 三、什么樣的管理是最適合企業(yè)的管理 →管理的方法和技術(shù)多種多樣，什么樣的模式才是最適合企業(yè)發(fā)展的？ →只有找到最適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式，才能避免管理的盲目性 四、管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系和異同 →管理者、領(lǐng)導(dǎo)者到底應(yīng)該做哪些事？不應(yīng)該做哪些事？ →制度化管理與人性化管理如何結(jié)合？ →管理者和領(lǐng)導(dǎo)者每天的工作內(nèi)容有什么不同？ →組織的目的是什么？ 第二章、如何管理工作態(tài)度 →如何才能快速的提高下屬的工作績效？ →如何讓下屬在主動積極，而不是被動消極？ →如何讓下屬在工作中全力以赴，而不是全力應(yīng)付？ →如何讓下屬在工作中全力想辦法，而不是推卸責(zé)任? →合理完善的企業(yè)制度建設(shè)是必要的重要條件； →提高下屬的能力更是一個長期、持續(xù)的過程； →能不能找到一個立桿見影的方法？ 現(xiàn)在改變馬上就看到效果？ →為什么說態(tài)度決定一切 第三章、管理角色的認知 →每天領(lǐng)導(dǎo)的工作緊張、忙碌、而下屬倒是有時間看報紙、喝咖啡 →上級經(jīng)常做了過多下屬應(yīng)該做的事情 →自己的事情又沒有時間做好 導(dǎo)致工作績效不好、目標(biāo)無法完成 ★ 理解分析 韓非子 ： 下君盡已之能 中君盡人之力 上君盡人之智 第四章、領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧 ★ 分析討論：什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)? 一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來源 二、領(lǐng)導(dǎo)力的八個素質(zhì)特征 1、誠信（是建立信任關(guān)系的出發(fā)點） 2、專業(yè)能力(主要是方向和決策，是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)) 3、關(guān)心、幫助下屬（從工作、生活體現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)力的源泉） 4、寬嚴相濟(一張一弛、文武之道是領(lǐng)導(dǎo)力實現(xiàn)的手段) 5、分享成功與失?。ㄊ穷I(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果保證） 6、學(xué)習(xí)提高（是領(lǐng)導(dǎo)力長遠體現(xiàn)的根本） 7、精力和熱情（是激發(fā)下屬的發(fā)動機） 8、堅持 （是完成工作目標(biāo)的基石）
★ 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)分析（孟子）： 君之視臣如手足，則臣視君如腹心； 君之視臣如犬馬，則臣視君如國人； 君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇. ★ 視頻分析：體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的核心操作問題
三、領(lǐng)導(dǎo)方式 專制型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、放任型領(lǐng)導(dǎo)的特點與應(yīng)用原則 第五章、如何培養(yǎng)下屬 →在優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)眼中下屬個個都是人才，在平庸領(lǐng)導(dǎo)眼中下屬個個都是笨蛋 →培養(yǎng)下屬的最高原則是任用下屬的優(yōu)點，而不是發(fā)現(xiàn)下屬的缺點 →如何才能知人善用，如何才能人盡其才？ 一、培養(yǎng)下屬有什么好處 1、對管理者而言 →可易于執(zhí)行授權(quán) →與部屬建立互信互賴關(guān)系 →有助于目標(biāo)與任務(wù)的達成 →有助于自己的成長 →獲得成就感 2、對部屬而言 →具備晉升 條件 →可了解上司期待 →產(chǎn)生自信 →有安全感 →能力的提升 →順利完成工作 二、培養(yǎng)下屬的顧慮 →這件事我最拿手、下屬不會明白我的意圖 →教下屬的時間里，我早把事情做好了 →交給下屬，我無事可做 →交給下屬, 有失敗的風(fēng)險 →下屬過于風(fēng)光，我很難控制和指揮 三、培養(yǎng)下屬的方法 →崗前系統(tǒng)培訓(xùn) （心態(tài)、技能、認知、能力） →崗位示范和指導(dǎo)（與工作相關(guān)的技能培訓(xùn)） →隨時隨地 因材施教（啟發(fā)引導(dǎo)，心態(tài)、能力的提升） 四、培養(yǎng)下屬的原則 管理的目的不是改變?nèi)?，而是任用他的才?nbsp; 1、確信下屬有足夠的能力，正面激勵為主。(每天進步) 2、向下屬布置工作時應(yīng)有時清晰有時概括。 3、揚善于公庭，規(guī)過于私室。 4、培養(yǎng)核心團隊。 5、讓下屬參與決策過程。 6、防微杜漸、誅大賞小。 ★ 案例分析：如何理解因材施教的培養(yǎng)原則？ 第六章、時間管理 一、為什么要管理時間 1、從企業(yè)來說—市場競爭的必然 2、從個人來說– 個體生命的有限性 二、時間管理的目標(biāo)： 三、時間管理的三個原則 第一原則：目標(biāo)管理原則 第二原則：抓住重點原則 “80、20”法則運用 第三原則：工作優(yōu)先級綜合分析 四、時間管理的16個策略 第1招：時間預(yù)算表 第2招：跳出時間的陷阱 第3招：每日工作計劃表 第4招：多用流程管理 第5招：今日事、今日畢 第6招：找出自己最佳工作時間 第7招：培養(yǎng)好的時間管理習(xí)慣 第8招：同時做兩、三件事情 第9招：決不輕易“遲到” 第10招：沒定期限就不叫工作 第11招：整理工作環(huán)境 第12招：各種文件只看一次 第13招：花錢買時間 第14招：集合零碎時間做大事 第15招：休息是為了走更遠的路 第16招：使用管理時間的工具 第七章、管理溝通與關(guān)系協(xié)調(diào) →管理溝通的技巧是中層管理人員最關(guān)鍵也是最重要的工作能力 →沒有良好順暢的溝通 就沒有良好的工作結(jié)果 一、什么是溝通 ？ →溝通不是簡單的講話，溝通是相互的理解 →有效溝通的三個基本原則是什么？ →站在對方的立場上原則 時間及時性原則 主動性原則 二、溝通的特性 →雙向反饋是溝通的基礎(chǔ) →不同文化、不同民族、不同方向的溝通模式不同： →美國式的溝通是什么模式？ →日本式的溝通是什么模式？ →中國式的溝通是什么模式？ →與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通是什么模式？ →與下屬的溝通是什么模式？ →溝通的效果比有道理重要 三、管理溝通的種類及形式 →管理溝通不局限于語言、非語言的溝通具有更重要的作用 →非語言的溝通方式會更直接、更快速、更難以作假 ★ 案例分析 、討論 錄像分析 四、溝通的步驟 五、不同溝通風(fēng)格的管理者分析與應(yīng)對 →每個人都有不同的性格，決定他的行為方式和作事原則 →學(xué)會了解自己、認識別人的性格，做到知已知人，才能更好的溝通協(xié)調(diào) →有方向、講方法與對方溝通協(xié)調(diào) →分析型人的特征與溝通技巧 →支配型人的特征與溝通技巧 →表達型人的特征與溝通技巧 →和藹型人的特征與溝通技巧 ★ 案例分析：分析曹操、劉備、孫權(quán)的個性與溝通技巧 六、溝通的方向 →管理者與上級、同級、下屬溝通的技巧 1、溝通的原則 2、溝通的方法 3、溝通的障礙
★ 案例討論：對上級的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦？ ★ 案例討論：上級對你的報告有反對意見 你怎么辦？ ★ 如何「處理下級越級向你匯報」？ ★ 如何「處理部屬的過失行為」？ ★ 如何「處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況」？ ★ 如何「面對有能力但不聽話的部屬」？ ★ 如何「處理上級布置超額的工作」？ 第八章、高績效團隊的建設(shè) 一、什么是團隊 1、認識團隊（1+1=？） 2、團隊與群體的區(qū)別 3、團隊行為曲線 ★ 討論：分析團隊與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么？ 二、高績效團隊的特征 1、明確的目標(biāo) （目標(biāo)從哪里來？企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)如何統(tǒng)一？） 2、相互信任 （信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？） 3、關(guān)心、幫助每個人（從哪些方面著手才是最有效的？） 4、溝通良好 （如何才能有效的溝通？） 5、分工與協(xié)作 （在具體工作中如何操作？） 6、合理的激勵 （沒有足夠的條件怎么辦？） 7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？） 8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？) ★ 案例分析、討論：大雁的故事給我們什么啟示？ 三、高績效團隊的成員 1、如何選擇團隊的成員 →高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員： →具有技術(shù)專長的人 →具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題技能的人 →具有較強人際關(guān)系的人 2、團隊成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào) 3、如何解決成員的沖突 ★ 案例分析：團隊的成員能力不足應(yīng)該如何處理 ★ 通過鳳凰衛(wèi)視分析團隊的成員與團隊的績效的關(guān)系 四、高績效團隊建設(shè)的流程及階段 1、團隊建設(shè)的流程 2、團隊建設(shè)的階段 ★ 視頻分析：通過電視劇《亮劍》理解團隊建設(shè)的過程及優(yōu)秀團隊的特性。 第九章、激勵管理 低效率靠管理，高效率靠激勵 一、激勵的誤區(qū) →物質(zhì)激勵 精神激勵 正激勵 負激勵 四種激勵方法的關(guān)系 →物質(zhì)激勵是最主要的因素嗎？ →精神激勵在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么？ 二、激勵的四原則 →公平原則 →系統(tǒng)原則 →時機原則 →清晰原則
三、激勵管理的理論 1、馬斯洛的五種需要層次理論 2、奧爾德弗的ERG理論 3、麥格雷戈的XY理論 4、赫茨伯格 雙因素理論 5、強化理論 美國心理學(xué)家斯金納 6、戴維?麥克利蘭(David Mcclelland) 成就需要理論 7、目標(biāo)設(shè)定理論 四、激勵的方法 1、信任 認可- 表揚-賞識（如何培養(yǎng)對工作的成就感？） 2、承擔(dān)責(zé)任 (為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任) 3、關(guān)心、幫助團隊成員（工作與生活如何協(xié)調(diào)？） 4、薪水與升遷 （物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障） 5、工作興趣 （如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣？） 6、合理的制度 （公平、公正、公開） 7、工作氣氛 （是一種軟化劑） 8、企業(yè)目標(biāo)與使命 （最終的解決方案）
中高層培訓(xùn)專家：李 革 增 老師 高級培訓(xùn)師、實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家； 清華大學(xué)、北京大學(xué)特聘培訓(xùn)講師； 深圳管理咨詢協(xié)會管理專家； 外商投資協(xié)會培訓(xùn)專家； 中國企業(yè)聯(lián)合會顧問； 香港光華管理學(xué)院客座教授； 美國AITA認證國際職業(yè)培訓(xùn)師； 歐洲SKP機構(gòu)高級管理顧問； 企業(yè)家協(xié)會特聘培訓(xùn)講師； 多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗，在德隆集團、深高速、美國“MOTHERS”、眾人行管理咨詢等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓(xùn)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。 對企業(yè)管理、客戶服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗；不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實踐操作能力；注重對企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。 【 授 課 風(fēng) 格 】 案例分析 模擬演練 游戲?qū)?nbsp; 理論講解 短片播放 故事調(diào)節(jié) 【 培 訓(xùn) 特 色 】 以互動、情景式培訓(xùn)見長，注重受訓(xùn)人員的感悟及參與，培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強，通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情。 通俗：由于了解多個行業(yè)運作流程，從不講學(xué)員聽不懂的術(shù)語 嚴謹：咨詢?nèi)说奶刭|(zhì)，雖要標(biāo)準化，但不呆板 幽默：課堂上見 【 擅 長 課 程 】 《中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)訓(xùn)練》HOT 《部門經(jīng)理、管理干部綜合管理技能提升》 《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》HOT 《溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào)》HOT 《如何建設(shè)高績效的管理團隊》 《全面領(lǐng)導(dǎo)力提升》 《企業(yè)中層經(jīng)理全面管理技能訓(xùn)練》 《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》 《管理溝通與工作協(xié)調(diào)技巧》 《高績效管理團隊的建設(shè)》 《從專業(yè)人才到管理高手》
【曾培訓(xùn)或咨詢過的企業(yè)有】 長江電力(三峽總公司)、玉門油田、深圳華為、中國電信、青島中化集團、中石油、桑菲通訊、奧林巴斯、廈門航空、蘇州三星電子、廣東移動、蛇口南順面粉、三洋機電、啟明星晨、聯(lián)邦快遞、柯尼卡美能達、中信物業(yè)、信統(tǒng)光電、天華會計師事務(wù)所、南孚電池、朗寧通信、航嘉電源、TCL集團、海歐衛(wèi)浴、江鈴汽車、友邦保險、中電集團、海南馬自達、壹時代傳媒、創(chuàng)維集團、浙江金洲集團、長亮科技、聯(lián)泰集團、飛利浦中國、科洋數(shù)碼、佛山海納川藥業(yè)、南太集團、神龍汽車、中國石油、寧波新峰電器、威海北洋電氣集團、和紀黃埔中藥、河北熱電、中集集裝箱、三鑫股份、中信集團、華帝股份、美的家電、中海集團、飛利浦半導(dǎo)體、中國電子總公司、上海浦東發(fā)展銀行、建設(shè)銀行福建支行、中國網(wǎng)通、北京首都機場、西門子、歐普照明、天津艾瑞斯集團、廣東三友集團、石家莊華電供熱集團、深圳錦峰集團、廣西電力、中航地產(chǎn)、觀瀾高爾夫、天津職業(yè)經(jīng)理人學(xué)院、山西關(guān)鋁、福建愛普生、云南煙草、科勒、龍的家電、王老吉、麒麟啤酒、中金嶺南、云天化集團、河南心連心化肥、河南瑞貝卡集團、神華集團等。 【 客 戶 評 價 】 1. 收獲很多，體會很多，需要好好總結(jié)應(yīng)用于工作； ——西安邁科集團 李志峰 2. 華為的專業(yè)課程很多，李老師的課程適合我們的中層管理人員快速成長起來； ——華為慧通總經(jīng)理 張正 3. 我們的船長、政委都工作經(jīng)驗豐富，但是管理缺乏系統(tǒng)、科學(xué)，李老師的課程最實用、適合； ——中遠航運 人力資源部 4. 通過愉快的學(xué)習(xí),很快就可以用到明天的工作,效果明顯； ——河南瑞貝卡集團 人力資源部 寇曉華 5. 李老師的課程引經(jīng)據(jù)典、旁證博引、以中國文化為核心很適合我們的干部管理； ——證券紅周刊總經(jīng)理 郭貴龍 6. 更多的理解了中層經(jīng)理應(yīng)該適合的工作模式及方法。 ——中國移動廣東公司深圳分公司 蔡小勇 7. 從如何提高管理技能方面,學(xué)習(xí)、吸收到有效的方式方法及技巧。 ——TCL通力電子(惠州)有限公司 盛杰 8. 我們的干部都覺得培訓(xùn)時間太短了，都想多聽李老師的講授，太有啟發(fā)了。——北京熱電人力資源部 李經(jīng)理 9. 李老師的課程理論聯(lián)系實際，結(jié)合企業(yè)的具體情況，非常有操作性； ——長江三峽工程開發(fā)總公司 人力資源經(jīng)理 10. 一次系統(tǒng)、全面的整理自己的管理思路，非常有啟發(fā)意義，受益非淺，很好； ——華僑城集團 歡樂海岸 總經(jīng)理 方言
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