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學(xué)習(xí)費用：22800/人
學(xué)習(xí)地點：北 京
開課時間：2025-07-23
學(xué)習(xí)方式：2天/月
醫(yī)院的經(jīng)營者大多都有宏偉、大膽卻又艱難的目標(biāo)，怎么才能把這些輝煌的夢想變成現(xiàn)實呢？這需要一群對組織戰(zhàn)略有高度認(rèn)同感，可以帶領(lǐng)組織和部門迅速應(yīng)對變化的環(huán)境，不斷推陳出新，激流勇進(jìn)的優(yōu)秀中高層管理者。優(yōu)秀的中高層管理者群體能夠幫組織將目標(biāo)變成現(xiàn)實，使組織在激烈的競爭中立于不敗之地。本項目旨在為潛力無限的中層管理者群體提供一個認(rèn)清外部環(huán)境，提高組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力和提升自身管理理念和能力的優(yōu)秀平臺。 課程對象： 各級醫(yī)院的中高層管理人員，如副院長、主任、處長等； 醫(yī)療投資、經(jīng)營機(jī)構(gòu)的中高層管理人員； 具備擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)潛力的管理人員； 課程特色： 構(gòu)建完整的管理思維框架，系統(tǒng)掌握實用的管理技能； 培育戰(zhàn)略思維，了解宏觀大勢，開拓視野； 洞悉心理與行為的奧秘，重新認(rèn)識自我，了解他人； 科學(xué)建立管理思維模式，掌握運(yùn)營管理與創(chuàng)新能力； 交良師益友，在更廣闊的平臺提升自我。 授課師資：由北大等知名學(xué)府資深教授為主， 醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)管理專家為輔 教學(xué)方式：學(xué)制10個月，每兩個月集中授課4天（周四-周日），5個單元 上課地點：北京大學(xué)校內(nèi) 費 用： 22800元（含學(xué)費、講義資料費、茶點、學(xué)習(xí)用品、戶外拓展訓(xùn)練、通訊錄、證書費等）。 證書頒發(fā)：完成學(xué)業(yè)后，由北京大學(xué)頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。學(xué)員按照學(xué)校學(xué)生管理制度統(tǒng)一管理，建立學(xué)員檔案，加入北京大學(xué)校友錄。 課程設(shè)置： 核心管理課10門，學(xué)制10個月，每兩個月集中授課1次，總學(xué)時20天 組織創(chuàng)新與效率提升﹡團(tuán)隊管理與執(zhí)行力 ﹡ 精細(xì)化管理，6S原則 ﹡高效管理的特點，麥肯錫7-S模型 ﹡制度落實力,目標(biāo)實現(xiàn)力,團(tuán)隊精神力,激勵細(xì)節(jié)力,授權(quán)指揮力,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)力，控制完整力有效溝通與團(tuán)隊建設(shè) ﹡溝通的方式、溝通的層次、溝通的基礎(chǔ)、溝通的要素 ﹡自我溝通的作用和策略，人際溝通的重要性和關(guān)鍵點，如何建設(shè)高效團(tuán)隊 ﹡醫(yī)患溝通與醫(yī)患關(guān)系，人文關(guān)懷，醫(yī)院文化與醫(yī)患關(guān)系 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ﹡醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)用人與激勵 ﹡醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與溝通藝術(shù) ﹡醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)與監(jiān)控方法 醫(yī)院營銷與品牌建設(shè) ﹡醫(yī)院價值觀對品牌建設(shè)的影響 ﹡提升品牌與競爭力的理論架構(gòu) ﹡品牌建設(shè)與營銷策劃，品牌定位管理 醫(yī)院危機(jī)管理與媒體應(yīng)對 ﹡危機(jī)分類和危機(jī)發(fā)生的誘因 ﹡如何應(yīng)對媒體危機(jī)，媒體危機(jī)處理流程 ﹡如何與媒體和記者打交道，媒體關(guān)系管理流程 醫(yī)院人力資源管理 ﹡挑戰(zhàn)與趨勢，醫(yī)院人力資源管理的環(huán)境分析 ﹡分工與協(xié)作，醫(yī)院管理部門與業(yè)務(wù)科室設(shè)計 ﹡崗位與配置 ﹡培訓(xùn)與教育 ﹡業(yè)績與指標(biāo) ﹡貢獻(xiàn)與薪酬，醫(yī)院工資制度與獎勵機(jī)制 ﹡成長與發(fā)展，醫(yī)院員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 醫(yī)療安全告知與醫(yī)療缺陷管理 ﹡醫(yī)療工作特點解析與醫(yī)療風(fēng)險 ﹡人文醫(yī)療的理念 ﹡醫(yī)療缺陷管理與醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn) ﹡醫(yī)療質(zhì)量安全與醫(yī)患關(guān)系 ﹡《侵權(quán)責(zé)任法》與醫(yī)療管理 ﹡ 醫(yī)療安全管理與風(fēng)險防范 醫(yī)院全成本控制方法創(chuàng)新 ﹡醫(yī)院成本管理的具體方法、組織準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備、實施準(zhǔn)備 ﹡現(xiàn)代醫(yī)院成本管理八大內(nèi)容，成本預(yù)算，成本精細(xì)化管理，成本控制管理 ﹡醫(yī)院成本控制的誤區(qū)，成本控制的關(guān)鍵 醫(yī)院科室經(jīng)營與績效管理創(chuàng)新 ﹡醫(yī)院科室經(jīng)營方法，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)觀念更新 ﹡醫(yī)院績效考評方向、績效考評模塊、績效考評原則、績效分配模塊 ﹡綜合績效平衡法介紹，績效考評創(chuàng)新 醫(yī)院質(zhì)量管理 ﹡醫(yī)療質(zhì)量管理效率 ﹡患者安全管理策略和基本工具 ﹡質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)原則和工具應(yīng)用 醫(yī)院管理者禮儀修養(yǎng) ﹡禮儀的概念與本質(zhì)，管理人員的工作禮儀 ﹡人際關(guān)系與沖突處理，危機(jī)時刻的公關(guān)禮儀 陽光心態(tài)與情緒壓力管理 ﹡如何應(yīng)對緊張工作節(jié)奏，正確看待壓力 ﹡自我情緒疏導(dǎo)與自我調(diào)整 ﹡面對情緒客戶的應(yīng)對方式 ﹡營造快樂的工作環(huán)境 國學(xué)與管理智慧 ﹡儒、釋、道、法的核心價值及現(xiàn)代管理的運(yùn)用 部分授課師資： 王 岳 北京大學(xué)副教授，北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部人文學(xué)院院長助理，醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心副主任 董 明 國家行政學(xué)院公共管理研究部教授 尹 梅 哈爾濱醫(yī)科大學(xué)人文社會科學(xué)院院長、管理學(xué)博士，黑龍江政協(xié)委員 孫學(xué)勤 西安交通大學(xué)教授，西安當(dāng)代醫(yī)院管理研究院院長 張妉丹 原香港陽光衛(wèi)視董事會董事兼臺長，運(yùn)營媒體、關(guān)系傳媒和危機(jī)管理專家 韓 菁 北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部教授 馬作寬 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院教授 余玲艷 清華大學(xué)博士，北京建筑大學(xué)教授 吳冬梅 首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)博士生導(dǎo)師 于煥新 北京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士，美國LIMRA授權(quán)認(rèn)證培訓(xùn)師 陳 實 西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系主任，博士生導(dǎo)師 王 華 華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)院管理研究所所長 張新博 醫(yī)學(xué)博士，國內(nèi)著名醫(yī)事律師，琴島律師事務(wù)所律師 何 冰 北京大學(xué)光華管理學(xué)院碩士，著名培訓(xùn)師 …… 報名方式： 報名申請程序：由于每期課程都有名額限制，為能得到席位，請您盡快填好報名表， 1、填好報名表后，選擇傳真或郵寄給我們。 2、經(jīng)審核后，向您郵寄或傳真“開課通知”和“入學(xué)須知”。 3、請收到“入學(xué)須知”一周內(nèi)學(xué)員將學(xué)費匯至指定賬號，傳真匯款憑證； 4、請學(xué)員按“入學(xué)須知”中規(guī)定的時間、地點報到，報到時請?zhí)峤灰韵虏牧希?br /> 1、單位簡介 2、身份證復(fù)印件 3、學(xué)歷證書復(fù)印件 4、名片兩張 5、兩張二寸彩色照片
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